上物流城找好专线 1月1日京东双11正式启幕，3C打头阵，24秒破亿！代表京东践行「无界零售」概念的一项黑科技——京东之家智慧平台也正式亮相！

京东表示，预计双11将开设160家京东之家，2017年底会开设300家。
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11月1日，京东3C文旅事业部举行了双11启动发布会，据称此次京东将联合百大厂商开启首个线上线下联合大促双11。同时，京东3C 事业部正式更名为3C 文旅事业部，并宣布推出一项黑科技——京东之家智慧平台，为践行「无界零售」加码。

首个线上线下联动双11
3C大促24秒破亿
 
「24秒破亿！105秒破3亿！」11月1日，京东「11.11全球好物节」首日，京东集团副总裁胡胜利在京东3C文旅事业部双11启动发布会上，对外披露了大促首日的部分销售数据。

京东集团副总裁胡胜利

胡胜利说他前一天晚上没有怎么睡觉，一直盯着销售数据在看，到早上8点钟3C文旅事业部的销售数据同比超过200%。而现场的他没有一丝倦容，而且可以看出他心情很好。

事实上，双11的战线很早就开始了，相比于以往的双11当天的优惠，如今的双11电商节的战线已经拉长。胡胜利表示，今年双11是京东3C文旅首次推出线上线下联动大促，全程共21天，优惠金额远超30亿元，手机、电脑、数码、图书四大品类将发布超过1640款新品，同时，所有京东手机自营商品30天内实现价保。



从10月27日起，京东就开始了各种主题的联动大促销，而胡胜利本人也没有闲着，他在忙着与各大品牌战略签约。
 
「在40小时内，我飞了2万公里。」他的行程节奏亦如双11消费者将商品加入购物车的节奏一样频繁，显然他要更快于消费者的节奏，来满足甚至先一步满足消费者的需求。

打通消费升级「最后一公里」
京东之家智慧平台正式亮相

物流人成就好专线 在发布会上，京东正式宣布推出一项黑科技——京东之家智慧平台。

它是以京东大数据、人工智能和履约体系为基础，搭配京东之家实体店而打造的精准化、智能化、多场景应用的「无人移动商店」，能够为消费者带来更加智能和高效的消费体验。

而这种「京东之家实体店+无人移动商店」的全新零售业态，未来将在全国范围内陆续铺开，从而实现京东在线下零售体系的进一步升级。



胡胜利介绍，截止到11月1日当天，京东之家已经开设130余家，预计11月11日京东将开设160家京东之家，2017年底会开设300家。今年11月11日，是京东3C文旅首次线上线下联动大促，同时，遍及全国130多家京东之家和3C专卖店共同举办11场线下粉丝嘉年华。

胡胜利透露，第一站嘉年华已经于10月28号在北京通州万达的京东之家举行，剩下的10场将在保定、济南、西安、重庆、成都、东莞、深圳、苏州、连云港、沈阳进行，将给全国各地的消费者带来不一样的线下体验，让消费者享受到免费的京东3C产品维护服务。

而对于线下嘉年华的体验，胡胜利却卖了个关子，「语言无法完全描述直观的体验，具体是什么内容？您去就知道了。」
 
京东之家智慧平台能够进一步扩展京东之家实体店的辐射范围，并且帮助京东之家实体店获得更多社群消费洞察。未来，围绕京东之家实体店，京东之家智慧平台将在机场、高铁站、高档社区、高端酒店、商场购物中心等实现全面布局，打通当前消费升级「最后一公里」。
 
提升客户体验
甚至去创造消费者的需求

在最新发表的第四次零售革命文章中，刘强东明确提出了「积木理论」，而积木组织形态是「整合+组合」。

整合是以京东为主导，根据未来零售创新的趋势，高效地整合出一套「一体化的解决方案」，直接助能于品牌合作伙伴；另一方面将以前为自身交易开发的各种系统及工具，开放给线下合作伙伴，把自身的技术与资源「积木化」，在新的合作领域创造全新的价值。



基于京东平台年累积高达2.5亿的活跃用户，京东之家智慧平台的智能系统像一只「天眼」一样，能够充分将这些数据进行沉淀并应用于智能售卖中；而京东之家智慧平台中的人工智能大屏也将发挥「地眼」的职能，通过实际销售逐渐积累线下消费数据，实现对不同区域消费人群对商品、品牌偏好的数据分析，对自动贩卖机内的商品布置进行预判等。

在精准化数据采集方面，京东之家智慧平台基于京东大数据、人脸识别、视线跟踪以及店面销售人员观察录入等方法，可以准确判断消费者年龄、性别、浏览记录等，通过数据采集和积累沉淀可以精准推算出该地区客群消费偏好和特点，未来还可将此数据与用户个人京东账户进行匹配，实现线下购物和线上消费数据的融会贯通。

借助这样一套「天罗地网式」的全新零售平台，让京东之家能够在运营中不断降低成本、提升效率和客户体验。
 
「以前的玩法是去知场、知货、知人，现在顺序反过来了，变成知人、知货、知场，新零售已经做到精准的销售和非常美好的体验。今天亮相的京东之家智慧平台，叫机器人商店好象有点不对，智慧平台好象也不完全能够表达最新的无界零售在零售创新集大成的进展。」对于该叫什么名字，胡胜利俏皮地说希望大家一起出出主意。

物流好专线一网连中华 时下双11大促节才刚刚进入预热期，此次京东线上线下的联合是一次消费的重大突破，随着京东之家智慧平台的广泛布局和运营，消费者一定会感受到「比你懂你」、「所见即得」、「随处所想」的全新消费体验。